Zásady zpracování osobních údajů

Kdo zpracovává tvoje údaje

Správcem je provozovatel e-shopu gamehole.cz (úplná identifikace správce je uvedena v obchodních podmínkách e-shopu). Kontakt ve věci osobních údajů: info@gamehole.cz.

Jaké údaje zpracováváme

• e-mail a jméno z tvého přihlášení (Google, případně účet Gamehole),
• přezdívku a adresu tvého profilu,
• obsah tvojí sbírky a seznamu přání (tituly, platformy, stav, poznámky),
• fotky kusů, které nahraješ,
• oblíbené platformy a hlídané tituly/žánry,
• příspěvky, které navrhneš do katalogu,
• číslo objednávky, pokud si přidáš nákup z gamehole.cz.

Proč a na jakém základě

• Vedení účtu a sbírky — abychom ti mohli službu poskytovat (plnění služby a tvůj souhlas).
• Propojení s nákupy — jen na tvoji žádost (zadáš číslo objednávky).
• Hlídací pes a doporučení — na základě tvého souhlasu; upozorníme tě jen na zboží reálně skladem.
• Příspěvky do katalogu — údaje a fotky, které dobrovolně navrhneš, po schválení obohatí veřejný katalog Gamehole.

Komu údaje předáváme

Tvoje osobní data neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám pro marketing. Zpracováváme je v rámci interních systémů Gamehole (sklad, objednávky) u jednoho provozovatele. Provoz běží na hostingu Fly.io (datové centrum v EU, Frankfurt); zálohy ukládáme na server provozovatele. Schválené příspěvky do katalogu (tituly, edice, fotky) se stávají součástí veřejného katalogu — neobsahují tvoje osobní údaje.

Zprávy a nástěnka

Pokud si v profilu zapneš komunikaci se sběrateli, zpracováváme navíc obsah tvých zpráv a příspěvků na nástěnce a údaj o tom, s kým si píšeš. Je to dobrovolné a kdykoli to můžeš vypnout. Se zveřejněním sbírky to nijak nesouvisí.

• Příspěvky na nástěnce jsou veřejné a prochází každou noc automatickou kontrolou obsahu. Kontrola obsah jen třídí — odstranit příspěvek může jedině člověk a vždycky ti sdělíme důvod.
• Soukromé zprávy nikdo plošně nečte ani je neposíláme do automatické kontroly. Konverzaci si člověk z týmu přečte jen tehdy, když ji někdo nahlásí; takové nahlédnutí evidujeme.
• Konverzace mažeme po 30 dnech od poslední zprávy. Příspěvky na nástěnce zůstávají, dokud je nesmažeš ty nebo moderátor.
• Při smazání účtu tvoje konverzace smažeme celé. U příspěvků na nástěnce nahradíme autora údajem „smazaný účet“, aby nezůstala nečitelná diskuse.
• E-mail o nových zprávách nikdy neobsahuje jejich text.

Co se na nástěnce a ve zprávách smí, najdeš v pravidlech komunity.

Jak dlouho

Údaje uchováváme po dobu existence tvého účtu. Když účet smažeš, tvoje osobní data smažeme; v zálohách zmizí nejpozději do 30 dnů (rotace záloh).

Tvoje práva

• Přístup a přenositelnost — kompletní export dat ve formátu JSON najdeš v Nastavení účtu.
• Oprava — přezdívku a údaje o sbírce si upravíš kdykoli v aplikaci.
• Výmaz — účet i všechna data smažeš tlačítkem v Nastavení účtu.
• Odvolání souhlasu — smazáním účtu, případně nás kontaktuj na info@gamehole.cz.
• Stížnost — máš právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).

Cookies a měření návštěvnosti

• Nezbytné cookies — přihlášení (mc_session) a zvolený jazyk (mc_lang). Bez nich služba nefunguje, souhlas se nevyžaduje.
• Google Analytics — měření návštěvnosti veřejných stránek se spouští jen po tvém souhlasu v liště dole; volbu si pamatuje prohlížeč a změníš ji smazáním dat webu. Bez souhlasu se do Googlu nic neposílá.
• Anonymní počty — kolik účtů vzniklo nebo kolik lidí zapnulo hlídacího psa, evidujeme bez cookies a bez osobních údajů (jen čísla).